Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Accepterer du specialfremstilling?

Ja. Vi stræber efter at tilbyde og udvikle skræddersyede løsninger til daglige produktionsudfordringer inden for sjældne jordarters magneter og neodymmagnetsystemer. Specialfremstilling repræsenterer mere end 70 procent af vores salg.

Har du en minimum ordremængde?

Nej. Enhver mængde er acceptabel, men prisen skal justeres til din ordremængde, fordi produktionsomkostningerne varierer i mængde. Større mængde anbefales for at reducere dine omkostninger og derefter prisen.

Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?

Vi kan acceptere betaling via T/T, L/C, Western Union osv. Betalingsbetingelserne kan være forskellige for forskellige kunder. For nye kunder accepterer vi normalt 30% depositum på forhånd og balance før forsendelse. For langsigtede kunder tillader vi bedre vilkår, såsom 30% depositum på forhånd og balance mod B/L kopi, 30% depositum på forhånd og balance efter modtagelse af magneter, 100% betaling efter forsendelse eller endda 30 dage efter modtagelse af magneter.

Hvad er den gennemsnitlige leveringstid?

Gennemløbstiden kan variere i magneter og magnetsystemer. Leveringstiden er 7-10 dage for prøveudtagning af neodymmagneter og 15-20 dage for prøveudtagning af magnetsystem. For masseproduktion er leveringstiden 20-30 dage for sjældne jordarters magneter og 25-35 dage for sjældne jordarters magnetsamlinger. Situationen kan ændre sig, så vi foreslår, at du tjekker med os, før du afgiver en ordre, for nogle gange kan nogle standard magnetiske neodymenheder være tilgængelige til just-in-time levering.

Kan du sende magneter eller magnetiske produkter via luften?

Ja. I flyet er der mange vigtige elektroniske typer udstyr, som er følsomme over for magnetisk kraft. Vi bruger vores egen specielle emballage til at afskærme den magnetiske kraft, så magneter kan sendes sikkert via luften.

Hvad er produktgarantien?

Vi garanterer vores materialer og udførelse. Vores forpligtelse er til din tilfredshed med vores produkter. Uanset garanti eller ej, er det kulturen i vores virksomhed at adressere og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshed.

Hvad med forsendelsesomkostningerne?

Fragtomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at få varerne på. Dør-til-dør ekspres er normalt den hurtigste, men dyreste måde. Søfragt er den bedste løsning til tunge forsendelser. Vi kan angive nøjagtige fragtpriser, hvis du oplyser detaljerne om ordremængde, destination og forsendelsesmetode.

Kan du levere den relevante dokumentation?

Ja, vi kan levere det meste af dokumentationen, herunder produktspecifikation, inspektionsrapport, RoHS, REACH og andre forsendelsesdokumenter, hvor det kræves.